Identité du responsable de traitement
L'application Harmony Paws (« l'Application ») est éditée par :
Nicolas BORLET, exerçant à titre individuel
Email : contact@harmony-paws.com
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus ou à contact@harmony-paws.com.
Données que nous collectons
2.1 Données de compte
- Adresse email, mot de passe (haché), pseudonyme
- Photo de profil (facultative)
2.2 Profils des chiens
- Nom, race, âge, photos du chien
- Données de suivi médical/santé (vaccins, poids, historique de santé) — ces données concernent l'animal et non une personne physique, mais restent traitées avec le même niveau de protection
2.3 Données de localisation
- Position GPS lors des sorties de groupe (participation ponctuelle, pas de suivi en continu)
- Lieux pet-friendly consultés (données OpenStreetMap, non personnelles)
2.4 Messagerie communautaire
- Contenu des messages échangés entre utilisateurs au sein de l'Application
2.5 Données de gamification
- Points d'expérience, niveaux, récompenses (« os »), statistiques d'activité hebdomadaires et historiques (fonctionnalité premium)
2.6 Données d'abonnement
- Statut d'abonnement (gratuit/premium), historique d'achat, géré via notre prestataire RevenueCat — nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires
2.7 Données techniques
- Identifiant de notification push (Expo Push Notifications)
- Données de connexion, journaux techniques, données de plantage
2.8 Pet-sitting (fonctionnalité spécifique)
- Codes d'accès à rotation pour les comptes pet-sitter
- Statut « chien en promenade » (en temps réel, visible du propriétaire)
- Notifications envoyées au propriétaire au début et à la fin de la balade
Finalités du traitement
| Donnée | Finalité | Base légale RGPD |
|---|---|---|
| Compte, profil chien | Fourniture du service | Exécution du contrat |
| Localisation (sorties, balades) | Fonctionnement des sorties de groupe et du pet-sitting | Exécution du contrat |
| Messagerie | Communication entre utilisateurs | Exécution du contrat |
| Gamification | Engagement, fonctionnalités premium | Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Abonnement | Facturation, gestion premium | Exécution du contrat |
| Notifications push | Alertes (début/fin de balade, messages) | Consentement (activable/désactivable) |
| Données techniques | Sécurité, débogage | Intérêt légitime |
Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la limite nécessaire à l'exécution du service :
- Hetzner Online GmbH (Allemagne) — hébergement serveurs et stockage objet (UE, pas de transfert hors UE)
- Cloudflare — gestion DNS et protection réseau
- RevenueCat (États-Unis) — gestion des abonnements
- Expo / Expo Push Notifications (États-Unis) — envoi des notifications
- Apple App Store / Google Play Store— distribution de l'application et gestion des paiements in-app
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires.
Transferts de données hors Union européenne
Certains prestataires (RevenueCat, Expo) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.
Durée de conservation
- Données de compte : durée de vie du compte + [3 ans] après suppression (obligations légales)
- Traces GPS de balade pet-sitting : [30 jours] puis suppression ou anonymisation
- Messagerie : durée de vie du compte
- Données de facturation : durée légale de conservation comptable (10 ans)
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (notifications push, par exemple)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@harmony-paws.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
La suppression de compte est également disponible directement depuis les paramètres de l'Application.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux bases de données, hébergement sur infrastructure européenne (Hetzner).
Mineurs
L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 15 ans (âge du consentement numérique en France). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans sans consentement parental.
Fonctionnalités futures (pet-sitting marketplace)
Si vous utilisez la marketplace de pet-sitting (Phase 2), des données supplémentaires pourront être collectées (statut auto-entrepreneur, coordonnées bancaires via prestataire de paiement tiers) — cette politique sera mise à jour en conséquence avant le lancement de cette fonctionnalité.
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée via l'Application ou par email.
Contact
Pour toute question : contact@harmony-paws.com